当您的兄弟2820打印机显示”drum erro”（通常指的是”drum error”，即硒鼓错误）时，这通常意味着打印机检测到硒鼓存在一些问题，这个问题可能是由多种原因造成的，包括硬件故障、配件损坏或者配件安装不当等，以下是一些可能导致此错误的原因以及相应的解决方法：
原因分析：
1、硒鼓损坏或寿命到期：当硒鼓达到其使用寿命时，打印机可能会报错。
2、硒鼓未正确安装：如果硒鼓安装不稳定或未按照正确程序安装，也可能触发错误。
3、硒鼓组件损坏：硒鼓内部的组件，如磁辊、充电辊等可能损坏。
4、打印机内部传感器问题：传感器负责监测硒鼓状态，如果传感器本身出现问题，可能导致误报。
5、内部电路问题：与硒鼓相关的电路故障也可能引起此错误。
解决方案：
1、检查硒鼓状态：
确认硒鼓是否已达到其打印页数上限，如果是，需要更换新的硒鼓。
检查硒鼓的外观，确认是否有物理损坏或明显的磨损。
2、重新安装硒鼓：
断开打印机的电源线。
仔细按照用户手册的指导，重新安装硒鼓。
确保硒鼓安装到位，并稳固地固定在打印机的指定位置。
3、清理硒鼓接触点：
使用干净的软布擦拭硒鼓的接触点，确保没有灰尘或墨粉残留。
检查接触点是否有损坏或氧化，如果有，可以用橡皮擦轻轻擦拭。
4、检查打印机内部：
查看是否有纸张或其他异物卡在硒鼓附近，导致传感器无法正确识别。
检查与硒鼓相关的所有电缆和连接器是否连接牢固。
5、复位打印机：
有时简单的复位操作可以清除打印机的错误状态。
根据打印机的型号，这通常通过关闭打印机，断开电源，等待几分钟后再重新连接电源并开启来完成。
6、打印机自检程序：
如果打印机提供自检程序，按照屏幕提示执行，让打印机检查自身硬件状态。
7、联系专业维修服务：
如果上述步骤均无法解决问题，可能是内部组件损坏，需要联系专业的维修服务。
注意事项：
在操作过程中，请确保遵循打印机用户手册中的安全指南。
更换硒鼓时，确保使用与打印机型号兼容的硒鼓。
如果打印机还在保修期内，非专业人士不建议自行拆解打印机，以免影响保修服务。
通过上述方法，您应该能够解决兄弟2820打印机显示”drum erro”的问题，如果问题依旧存在，建议及时联系兄弟品牌的官方客服或认证的维修中心，以获得更专业的帮助。
